Privatsphäre

Rechtliche Identität

Operator: WaveApp LLC

30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

Rechtskontakt: [email protected]

Zuständigkeit: State of Wyoming, United States

Richtlinienversion: 2026-07-18

Datum des Inkrafttretens: 18. Juli 2026

Betreiber und Geltungsbereich

ClaimBell wird von WaveApp LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA betrieben. Dieser Hinweis gilt für die Web-, Mobil-, Desktop-, Server-, E-Mail- und optionalen lokalen Tool-Erlebnisse von ClaimBell.

Datenkategorien und Zwecke

Wir verarbeiten Konto- und Authentifizierungsdaten; Einträge im gemeinsamen Familienbereich; Namen, Beziehungen, Geburtstage, E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Personen und Empfängern; Anlässe, Aufgaben, Erinnerungspläne sowie Zustellungs- und Einwilligungsnachweise; Geräte- und Sitzungskennungen; Kauf- und Berechtigungsdaten; Supportnachrichten; und begrenzte Nutzungs-, Sicherheits- und Diagnoseereignisse. Wir verwenden diese Daten, um ClaimBell bereitzustellen, zu synchronisieren, zu schützen, zu unterstützen und abzurechnen, angeforderte Erinnerungen zu senden, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Familienangehörige und Kontaktgeburtstage

Ein Familienmitglied kann Informationen über Personen hinzufügen, die kein ClaimBell-Konto haben. Die Person, die es hinzufügt, muss dazu befugt sein. Der Kontaktzugriff ist optional: ClaimBell importiert nur die vom Benutzer ausgewählten Kontakte, präsentiert sie zur Überprüfung und speichert nach der Bestätigung nur die ausgewählten Felder.

Lokale Tools und Gerätespeicher

Lokale Tools und Offline-Clients können Quelldateien, zwischengespeicherte Familienansichten, Sitzungsanmeldeinformationen und Kontinuitätsaufzeichnungen auf dem Gerät speichern. Sie werden nur übertragen, wenn sich der Benutzer anmeldet, importiert, synchronisiert oder hochlädt. Benutzer sollten gemeinsam genutzte Geräte mit Betriebssystemsicherheit schützen und sich nach Abschluss abmelden.

Erinnerungszustellung und Einwilligung

ClaimBell kann App-Push-Benachrichtigungen und transaktionale E-Mail-Erinnerungen, Einladungen, Quittungen und Zusammenfassungen senden. Firebase und Resend erhalten das Ziel, das Geräte-Token und die Nachrichtendaten, die für die Zustellung erforderlich sind. Einer Person ohne Account muss vor dem Versand externer Erinnerungen ein Einwilligungs- und Abmeldepfad zur Verfügung gestellt werden; Ein Familienmitglied kann den Widerruf dieser Person nicht außer Kraft setzen.

Dienstleister

ClaimBell nutzt WorkOS zur Authentifizierung, Firebase für Push-Zustellung, Resend für Transaktions-E-Mails, PostHog für datenschutzbegrenzte Produktanalysen und OpenTelemetry-Signale, Sentry für bereinigte Fehlerdiagnosen, Cloudflare für DNS, Edge-Zustellung und Sicherheit sowie RackNerd für das Infrastruktur-Hosting.

Wenn Käufe aktiviert sind, verarbeitet RevenueCat Kauf- und Berechtigungsdaten aus mobilen App-Stores; Stripe verarbeitet Web-Checkout-, Abonnement- und Zahlungsdaten. ClaimBell erhält oder speichert keine vollständigen Zahlungskartennummern. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur für den beschriebenen Dienst, ihre gesetzlichen Pflichten und ihre veröffentlichten Bedingungen.

Analytik und Diagnostik

PostHog erhält interne Zufallskennungen und eine kleine Zulassungsliste von Produktereignissen; Autocapture, Sitzungswiedergabe, Heatmaps, Werbung und Familieninhaltseigenschaften sind deaktiviert. Sentry empfängt bereinigte Fehlertyp-, Routen-, Release- und Stack-Standort-Metadaten; Anforderungstexte, Kontodetails, Token, Familieninhalte, Breadcrumbs, Wiedergabe und Standard-PII werden entfernt. ClaimBell nutzt diese Daten nicht für App-übergreifende Werbung oder Tracking.

Aufbewahrung und Löschung

Aktive Konto- und Familiendaten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Bereitstellung von ClaimBell benötigt werden. Durch die Kontolöschung werden die E-Mail-Adresse und die externe Identität des Kontos in der primären Anwendungsdatenbank sofort anonymisiert und die Sitzungen und Geräte werden widerrufen. Freigegebene Familiendatensätze bleiben unter der Kontrolle des Familieneigentümers, bis die Familie oder diese Datensätze gelöscht werden.

Gelöschte Familieneinträge sind im Produkt sofort nicht mehr verfügbar. Restkopien können in verschlüsselten rollierenden Backups verbleiben: 7 tägliche, 4 wöchentliche und 6 monatliche Snapshots. Daher kann die letzte Sicherungskopie bis zu sechs Monate bestehen bleiben und wird ausschließlich zur Notfallwiederherstellung verwendet. Nachweise zur Einwilligung in die Erinnerungszustellung sowie Sicherheits-, Betrugspräventions-, Abrechnungs-, Steuer- und Transaktionsdaten können länger aufbewahrt werden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Für beim Anbieter gespeicherte Daten gelten, soweit anwendbar, dieselbe Löschanfrage und der vertraglich vereinbarte Aufbewahrungsplan des Anbieters.

Internationale Datenübermittlungen

ClaimBell wird von den Vereinigten Staaten aus betrieben und seine Anbieter können Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern, in denen sie tätig sind, verarbeiten. Sofern erforderlich, stützen sich Übertragungen auf vertragliche Schutzmaßnahmen, anerkannte Angemessenheitsmechanismen oder einen anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismus, der vom jeweiligen Dienstanbieter bereitgestellt wird.

Ihre Rechte, Export und Löschung

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Benutzer Zugriff, Korrektur, Export, Einschränkung, Einspruch, Übertragbarkeit oder Löschung beantragen. Familiendaten können über Einstellungen > Daten und Datenschutz exportiert werden. Die Kontolöschung ist dort und unter claimbell.com/account/delete möglich. Datenschutzanfragen können an [email protected] gesendet werden; Möglicherweise ist eine Identitätsprüfung erforderlich.

Kinder- und Familiendaten

ClaimBell-Konten sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt und der Service richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in ihrem Land. Erwachsene dürfen die Familiendaten eines Minderjährigen nur dann eingeben, wenn sie dazu befugt sind und ein legitimes Familienziel verfolgen. ClaimBell erstellt keine Profile von Minderjährigen und nutzt deren Daten nicht für Werbung. Wenden Sie sich an [email protected], um die Entfernung der Informationen eines Minderjährigen zu beantragen.

Sicherheit

ClaimBell verwendet verschlüsselten Transport, Zugriffskontrollen, verifizierte Sitzungen, Mandantengrenzen, Dienstanmeldeinformationen mit den geringsten Privilegien, signierte Aktionslinks, Audit- und Zustimmungsaufzeichnungen, Backups und Betriebsüberwachung. Kein Dienst kann absolute Sicherheit garantieren. Melden Sie vermutete unbefugte Zugriffe umgehend und geben Sie keine Einladungs-, Einwilligungs- oder Aktionslinks weiter.

Verkauf, Werbung und rechtliche Offenlegung

ClaimBell verkauft keine persönlichen Daten, verwendet keine Werbe-SDKs von Drittanbietern und gibt keine Familieninhalte für verhaltensbezogene Werbung weiter. Daten können offengelegt werden, wenn dies aufgrund eines gültigen Rechtsverfahrens, zum Schutz von Benutzern oder des Dienstes oder im Rahmen einer Unternehmenstransaktion vorbehaltlich angemessener Vertraulichkeit und Benachrichtigung erforderlich ist.

Änderungen und Kontakt

Wesentliche Änderungen werden im Produkt, per E-Mail oder auf dieser Seite bekannt gegeben, bevor sie in Kraft treten, sofern erforderlich. Unterstützung: [email protected]. Datenschutz: [email protected]. Rechtlich: [email protected]. Postanschrift: WaveApp LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.