隐私

法律主体信息

运营主体: WaveApp LLC

30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

法务联系方式: [email protected]

适用司法辖区: State of Wyoming, United States

政策版本: 2026-07-18

生效日期: 2026年7月18日

运营主体与适用范围

ClaimBell 由 WaveApp LLC 运营，地址：30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA。本说明适用于 ClaimBell 的 Web、移动端、桌面端、服务端、电子邮件和可选本地工具。

数据类别与用途

我们处理账户与身份验证资料、家庭空间记录、人物及接收者的姓名/关系/生日/邮箱/电话、日子、事情、提醒计划、送达与授权记录、设备与会话标识、购买和权益记录、支持消息，以及有限的使用、安全和诊断事件。这些数据用于提供、同步、保护、支持和计费，发送用户要求的提醒，防止滥用并遵守法律。

家庭人物与联系人生日

家庭成员可以添加没有 ClaimBell 账户的人物，但必须有权提供这些信息。联系人权限是可选的：ClaimBell 只导入用户主动选择的联系人，保存前会展示供检查，并只保存确认后的字段。

本地工具与设备存储

本地工具和离线客户端可能在设备上保留源文件、缓存的家庭视图、会话凭据和连续性记录。只有在用户登录、导入、同步或上传时才会传输。请为共用设备启用系统安全保护并在使用后退出。

提醒送达与授权

ClaimBell 可发送应用推送和交易性提醒邮件、邀请、收据及摘要。Firebase 和 Resend 会接收完成送达所需的目的地址、设备令牌和消息数据。向没有账户的人发送外部提醒前，必须提供授权和退订入口；家庭成员不能推翻接收者的撤销。

服务提供商

ClaimBell 使用 WorkOS 进行身份验证，Firebase 发送推送，Resend 发送交易邮件，PostHog 处理受隐私边界保护的产品分析与 OpenTelemetry 信号，Sentry 处理脱敏错误诊断，Cloudflare 提供 DNS、边缘分发与安全能力，RackNerd 提供基础设施托管。

启用购买后，RevenueCat 处理移动商店购买和权益数据，Stripe 处理 Web 结账、订阅和支付数据。ClaimBell 不接收或保存完整银行卡号。处理方仅可为所述服务、其法律义务和已公布条款处理数据。

分析与诊断

PostHog 只接收内部随机标识和白名单产品事件；自动采集、会话回放、热图、广告和家庭正文属性均已关闭。Sentry 只接收脱敏后的错误类型、路由、版本和堆栈位置；请求正文、账户资料、令牌、家庭内容、面包屑、回放及默认 PII 均会移除。ClaimBell 不把这些数据用于跨应用广告或追踪。

保留与删除

提供 ClaimBell 所需期间会保留有效账户与家庭数据。删除账户会立即在主应用数据库匿名化账户邮箱和外部身份，并撤销会话与设备。共享家庭记录仍由家庭所有者控制，直到所有者删除家庭或具体记录。

已删除家庭记录会立即从产品中不可访问。残余副本可能存在于加密滚动备份中：保留 7 个日备份、4 个周备份和 6 个月备份，因此最后一个备份副本最长可能保留六个月，且只用于灾难恢复。送达授权、安全、反欺诈、计费、税务和交易记录在合理必要或法律要求时可能保留更久。适用时会向处理方同步删除请求。

跨境传输

ClaimBell 在美国运营，处理方可能在美国及其运营的其他国家处理数据。法律要求时，会使用服务商提供的合同保护、充分性机制或其他合法跨境传输机制。

你的权利、导出与删除

根据适用法律，你可以请求访问、更正、导出、限制、反对、数据可携或删除。家庭数据可在“设置 > 数据与隐私”导出，账户可在该处或 claimbell.com/account/delete 删除。隐私请求请发送至 [email protected]，我们可能需要验证身份。

儿童与家庭数据

ClaimBell 账户仅面向年满 18 岁的成年人，本服务不面向 13 岁以下或所在国家最低合法年龄以下的儿童。成年人只有在具有权限和正当家庭用途时才可录入未成年人家庭信息。ClaimBell 不对未成年人画像，也不用于广告。请求移除未成年人信息请联系 [email protected]。

安全

ClaimBell 使用传输加密、访问控制、已验证会话、租户边界、最小权限凭据、签名操作链接、审计与授权记录、备份和运行监控。任何服务都无法保证绝对安全。发现疑似未授权访问请立即报告，不要分享邀请、授权或操作链接。

出售、广告与法律披露

ClaimBell 不出售个人信息，不使用第三方广告 SDK，也不为行为广告分享家庭内容。有效法律程序要求、保护用户或服务，或受保密与通知约束的公司交易中，可能依法披露数据。

变更与联系

重大变更会在必要时于生效前通过产品、邮件或本页面通知。支持：[email protected]；隐私：[email protected]；法务：[email protected]；邮寄地址：WaveApp LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA。